Ga naar inhoud

Rol van de betaler op versturen bestelling

De betaler mag geen invloed hebben

Een betaler mag (los van de betaling wel of niet afronden) geen invloed hebben op de status van de betaling binnen de webshop omgeving.

Voorbeeld

Als een consument na een iDEAL betaling snel de browser sluit moet binnen de webshop de transactie op betaald komen en worden verzonden.

Na het afronden van de betaling

De betaalprovider voert 2 acties uit zodra een betaling is afgerond:

Actie Omschrijving
Betaler naar webshop sturen Dit doet de betaalprovider naar de URL die de webshop vooraf heeft opgegegeven. Dat heet vaak de Return URL.
De webshop informeren Dit gaat op basis van een POST of GET

De webshop doet voer ook 2 acties uit zodra de betaling is afgerond:

Actie Omschrijving
Betaler bedanken Zodra een betaler terug komt in de webshop ziet deze altijd een bedankt voor uw bestelling bericht. Daarnaast krijgt de betaler op deze pagina ook de status van de betaling te zien, tit gaat op basis van een POST of GET. In onderstaande tabel staan de mogelijkheden
Status in de webshop omgeving bijwerken Dit gaat op basis van een POST

Mogelijke statussen betaling bij een betaalprovider

Status Omschrijving
Started De betaling is gestart
De betaler zal in dit geval nooit via de betaalprovider op de return URL komen.
Cancelled De betaling is niet afgerond, meestal doordat de consument de betaling heeft afgebroken.
De betaler zal in dit geval nooit via de betaalprovider op de return URL komen.
Pending De status is nog onbekend, dit kan voorkomen als bijvoorld al de betaalmethode een storing heeft of de creditcard betaling handmatig moet worden beoordeeld.
Completed De betaling is met zekerheid afgerond
In geval van achteraf betalen is de overeenkomst afgerond
Expired De betaling is niet op tijd afgerond maar de consument is wel terug geleid naar de webshop.